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        伊金霍洛旗堅持“線上線下”齊發力 推進信訪工作高質量發展

        來源:伊金霍洛旗信訪局

        發布時間:2022-05-06 17:29:00

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          為推進新時代信訪工作高質量發展,伊金霍洛旗始終堅持和加強黨對信訪工作的全面領導,以人民為中心,充分利用網絡、通信等手段,打造“互聯網+”信訪投訴新陣地。

          伊金霍洛旗依托全國信訪信息系統平臺,堅持快速受理、快速轉交、快速辦結的“三快速”原則,將信訪事項及時轉交到有權處理的責任部門并要求責任部門在收到之日起3個工作日內決定是否受理;在受理之日起30日內作出處理意見,縮短了信訪事項受理時限和辦結時限。針對在辦結期限內的信訪案件通過“兩函一書”進行催辦督辦,“線上+線下”齊發力,確保信訪案件及時辦、辦得了、辦得好。

          伊金霍洛旗不斷發揮“線上+線下”信訪優勢,聚焦群眾“難點、熱點、焦點”問題,把信訪群眾反映的問題如何解決,解決得怎么樣,作為信訪干部的必修課,堅持依規依紀依法為群眾答疑解惑、排憂解難,讓群眾帶著問題而來,懷著滿意而歸。

        主辦:伊金霍洛旗人民政府

        承辦:伊金霍洛旗政務服務局

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